Brand Strategy คือกลยุทธ์ในการพัฒนาแบรนด์ของธุรกิจในระยะยาว โดยตัวกลยุทธ์เหล่านี้จะเกี่ยวพันในทุกๆ ด้านของธุรกิจ แต่มีเป้าหมายร่วมนั่นคือทำให้แบรนด์ของธุรกิจแข็งแกร่ง ติดตลาด มีลูกค้าที่ชื่นชอบและเชื่อมั่นมากมาย และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน (Competitive Advantage) ในระยะยาว
บริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างเช่น Apple นั้นมี Brand Strategy ที่แข็งแกร่ง เพราะเพียงแค่เห็นแบรนด์ ผู้คนทั่วไปจะมองสินค้าตัวนั้นในแง่บวกทันที ต่างจากบริษัทโนเนมที่ขายสินค้าในกลุ่มเดียวกัน นี่จึงเป็นความได้เปรียบอย่างมากของ Apple ที่เหนือกว่าแบรนด์อื่นครับ
ดังนั้นการสร้าง Brand Strategy ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการหน้าใหม่จำเป็นต้องทราบ หลายคนอาจจะเลือกไปสัมมนาหรือเรียนในวิทยาลัยบริหารธุรกิจที่ล้วนแต่มีราคาสูงทั้งสิ้น
แต่จริงๆ แล้วในปัจจุบันมีคอร์สออนไลน์คุณภาพสูงมากมายที่คุณสามารถเรียนจากที่ไหนก็ได้ แถมบางคอร์สยังย้อนกลับมาเรียนได้ไม่จำกัดครั้งอีกด้วย คอร์สเหล่านี้มีราคาถูกกว่าการไปสัมมนาหลายเท่าตัวเลยครับ
เราไปดูกันดีกว่า ถ้าอยากเรียนการสร้าง Brand Strategy ทางออนไลน์จะเรียนที่เว็บไซต์ไหนดีครับ
ข้อควรทราบ: ราคาและเงื่อนไขของแต่ละคอร์สอาจจะเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบกับทางเว็บไซต์ของทางผู้ให้บริการอีกครั้งหนึ่งครับ
แนะนำแพลตฟอร์ม
คอร์สที่ผมจะแนะนำล้วนแต่อยู่ในแพลตฟอร์มอย่าง Udemy, Coursera และ edX ถ้าคุณยังไม่ทราบรายละเอียดการเรียน ราคา รวมไปถึงโครงสร้างต่างๆ ผมแนะนำให้อ่านบทความแพลตฟอร์มเรียนออนไลน์เพิ่มเติมครับ
Udemy
คอร์สที่ 1-2 อยู่ในแพลตฟอร์มของ Udemy
1. Business Branding: The Complete Course
คอร์สนี้จัดทำโดย Steve Houraghan ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการสร้าง Brand Strategy มาอย่างยาวนาน และเคยมีส่วนในการสร้างแบรนด์ใหญ่ๆ ในประเทศออสเตรเลียมาแล้วมากมายครับ
ตัวคอร์สประกอบด้วย 2 ส่วนด้วยกัน (คุณต้องซื้อแยก) ประกอบด้วย
1.1) Business Branding: The Complete Course Part 1 – Strategy
คอร์สนี้สอนวิธีการกำหนด Brand Strategy ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์ของ Brand ในการทำตลาดได้
อาทิเช่นการทำให้กลุ่มลูกค้ารู้สึกสนใจและรู้ว่ามีแบรนด์ของคุณอยู่, การ position ตัวแบรนด์ที่ถูกต้อง, การพัฒนา brand voice รวมไปถึงความผิดพลาดต่างๆ ที่คุณอาจจะต้องเผชิญในการสร้างแบรนด์ รวมไปถึงวิธีการแก้ไขครับ
ภายในคอร์สมีเนื้อหาทั้งหมด 3.5 ชั่วโมง และได้รีวิวสูงมากถึง 4.6/5.0 จากผู้เรียนมากกว่า 8,200 คนครับ
1.2) Business Branding: The Complete Course Part 2 – Expression
คอร์สนี้จะต่อเนื่องจากคอร์สด้านบน โดยจะเน้นไปที่จิตวิทยาของ Brand ไม่ว่าจะเ็น Brand Storytelling, Brand Expression, Brand Messaging ฯลฯ รวมไปถึงทฤษฎีต่างๆ ที่จะช่วยเสริมให้แบรนด์ของคุณพัฒนาไปได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
คอร์สมีเนื้อหาทั้งหมด 4 ชั่วโมง โดยได้รีวิวสูงถึง 4.7/5.0 จากนักเรียนมากกว่า 5,000 คนครับ
2. Branding & Marketing for Startups: Learn How to Stand Out
คอร์สนี้สอนโดย Mac Piechota ผู้ประกอบการที่เริ่มทำธุรกิจตั้งแต่อายุ 15 ปี และเคยทำหน้าที่เป็น Marketing Manager ให้กับบริษัท Startup เขามีส่วนสำคัญยิ่งในการสร้างรายได้มากกว่า 1 ล้านเหรียญให้กับบริษัทของเขาภายในเวลาไม่ถึง 1 ปีเท่านั้นครับ
ตัวคอร์สนี้เหมาะกับคนที่อยากเรียนแบบเร่งรัด และสนใจการสร้าง Brand สำหรับธุรกิจ Startup ภายในคอร์สนี้จะสอนว่า Branding Strategy คืออะไร และควรจะใส่ลงไปในกลยุทธ์ของคุณบ้าง ตั้งแต่การสร้าง brand name, brand personality, brand story รวมไปถึงการใส่คุณค่าที่คุณเชื่อมั่นลงไปในแบรนด์ด้วยครับ
เนื้อหาทั้งหมดจะอยู่ที่ 1.5 ชั่วโมง โดยได้รีวิว 4.4/5.0 จากนักเรียนมากกว่า 7,600 คนครับ
Coursera
คอร์สที่ 3 อยู่ในแพลตฟอร์มของ Coursera
3. Brand Identity and Strategy
Coursera คือแพลตฟอร์มที่รวบรวมคอร์สจากมหาวิทยาลัยชั้นนำและส่งตรงให้คุณเรียนจากที่บ้านของคุณ สำหรับคอร์ส Brand Strategy ที่น่าสนใจบน Coursera ได้แก่คอร์ส ซึ่งจัดทำโดย IE Business School วิทยาลัยธุรกิจของประเทศสเปนครับ
เนื่องจากเป็นคอร์สของมหาวิทยาลัย เนื้อหาจะแน่นมากอย่างไม่มีข้อสงสัย โดยจะครอบคลุมทั้งหมด 4 หมวดได้แก่
- Introduction to branding: Segmentation – แนะนำให้ผู้เรียนทุกคนรู้จักกับ Brand และอธิบายว่า Brand มีองค์ประกอบอะไรบ้าง และสร้างขึ้นมาอย่างไร รวมไปถึงปัจจัยไหนที่ทำให้ Brand เป็นแต่ที่รักหรือเป็นที่ชัง
- Defining the Value – เรียนรู้ Brand Positioning ที่ดีและไม่ดี ฯลฯ
- Building a Brand House – เรียนรู้เรื่อง Brand Personality และ Image และวิธีการสร้าง Brand House
- Brand Marks and Visual Expressions – เรียนรู้วิธีการสร้างรูปร่างหน้าตาของ Brand ที่ดี ไม่ว่าจะเป็น Logo, ชื่อ, สี หรือแม้กระทั่ง Font นอกจากนี้คุณจะได้ทราบว่า Brand Identity ถูกสร้างขึ้นอย่างไรครับ
ค่าเรียนของ Coursera จะใช้ระบบสมาชิก สำหรับคอร์สนี้ค่าเรียนจะอยู่ที่ $39 (1,070 บาทต่อเดือน) ครับ แต่ข้อดีของ Coursera คือจะมีการประเมินผลให้ด้วย นั่นหมายความว่าคุณจะได้ทดสอบความรู้ที่คุณได้เรียนมาครับ
edX
คอร์สที่ 4 อยู่ในแพลตฟอร์มของ edX
4. Strategic Brand Management
คอร์สนี้จะจัดทำโดย Curtin University และจะสอนให้คุณเข้าใจถึงการตัดสินใจในส่วนของ Brand และ Product Management ให้ถูกต้อง เช่นเดียวกับกลยุทธ์ที่ใช้สร้าง ประเมิน และบริหาร brand equity ครับ
คอร์สนี้จะให้ความสำคัญกับ
- การสร้าง Brand Positioning และ Values
- การทำ marketing เพื่อโปรโมต Brand
- การประเมิน Brand Equity หรือมูลค่าทางการค้าที่เกิดจากแบรนด์เนม
- การออกแบบกลยุทธ์ที่ช่วยพัฒนาและรักษาความแข็งแกร่งของแบรนด์
รวมๆ แล้วทาง edX ให้ข้อมูลว่าคอร์สนี้จะใช้เวลาเรียนประมาณ 12 สัปดาห์ โดยใช้เวลา 8-10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่แน่นอนว่าคุณสามารถเรียนเร็วกว่านั้นได้ครับ
อย่างไรก็ดีคอร์สนี้จัดเป็นคอร์สระดับสูง โดยคุณควรจะเรียนคอร์ส Digital Branding and Engagement และ Reputation Management in a Digital World มาก่อนครับ ซึ่งทั้งสองคอร์สมีให้เรียนได้บน edX ครับ
สำหรับคอร์สนี้จะเรียนฟรีทุกบาททุกสตางค์ แต่ถ้าคุณต้องการได้ certificate จากทางมหาวิทยาลัย คุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มในราคา $199 ครับ
Kellogg School of Management
Kellogg School of Management เป็นวิทยาลัยธุรกิจของ Northwestern University และเป็นวิทยาลัยที่ได้รับการจัดอันดับว่าเป็นอันดับ Top 5 ของโลกอยู่บ่อยครั้ง ในปัจจุบันทางวิทยาลัยได้จัดหลักสูตร Executive Education เพื่อให้ผู้บริหารหรือบุคคลทั่วไปที่สนใจได้เรียนรู้ทางด้านบริหารธุรกิจบนโลกออนไลน์ครับ
5. Strategies that Build Winning Brands
ตัวคอร์สจะเจาะลึกการสร้าง Brand ที่ประสบความสำเร็จอย่างละเอียด รวมไปถึง Case Studies ต่างๆ ภายในคอร์ส คุณจะได้เรียนสิ่งเหล่านี้ครับ
- วิธีการพัฒนา Brand Positioning, Brand Character และ purpose
- สอนวิธีต่างๆ ที่ตรวจสอบสถานะของ Brand ของคุณในตลาด เพราะแนวโน้มเป็นไปในทางบวกหรือลบ
- ดูแลการเติบโตของ Brand และเลือกยุทธศาสตร์ที่ถูกต้อง
- สร้างรูปแบบการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับการใช้งานจริง
- ใช้ Financial Risk Assessment ในการสร้างการเติบโตของแบรนด์ และป้องกันการคุกคามจากแบรนด์อื่น
หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากคลิปด้านล่างครับ
คณาจารย์ที่ทำหน้าที่สอนคุณคือ คณาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิของทางมหาวิทยาลัยโดยตรง ดังนั้นการเรียนจึงแทบไม่ต่างอะไรกับการไปเรียนที่มหาวิทยาลัย
นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสได้ประยุกต์ใช้ความรู้ที่เรียนมาหลากหลายแบบในคอร์ส และได้ประกาศนียบัตรจากมหาวิทยาลัยหลังจบการศึกษาด้วยครับ คอร์สนี้จึงเป็นคอร์สอันดับต้นๆ ของ Brand Strategy ในตลาดการศึกษาออนไลน์เลยก็ว่าได้
รวมๆ แล้วการเรียนให้จบจะใช้เวลาประมาณ 6 สัปดาห์ โดยจะต้องใช้เวลาเรียนประมาณ 4-6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ครับ ส่วนค่าเรียนอยู่ที่ $2,600 หรือ 78,000 บาทต่อคนครับ