8 คอร์สเรียน Digital Marketing ออนไลน์เพื่อเรียนรู้การตลาดขั้นเทพ (2023)

Digital Marketing หรือการตลาดดิจิตอลคือรูปแบบของการตลาดที่ได้รับความนิยมและทรงอิทธิพลขึ้นตามลำดับในปัจจุบัน โดยจะเป็นการใช้เครื่องมือต่างๆ บนโลกออนไลน์เข้ามาช่วยทำการตลาดสินค้าและบริการของคุณ

เครื่องมือการตลาดแบบ Digital Marketing ที่น่าสนใจก็เช่น Facebook Ads, Google Ads หรือแม้กระทั่ง SEO และการใช้โซเชียลมีเดียทั่วไป (ไม่ยิง Ads) ก็ตาม ซึ่งแต่ละเครื่องมือนั้นมีประสิทธิภาพมาก และยังให้ข้อมูลมากมายที่คุณสามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดอีกด้วย

ดังนั้นผู้ประกอบการทุกคนไม่ว่าจะเป็นยุคใหม่หรือยุคเก่าจำเป็นต้องเรียนรู้และพัฒนาทักษะในส่วนของ Digital Marketing เพราะจะได้ตอบรับกับเทรนด์ และได้เปรียบคู่แข่งในยุคที่มีการแข่งขันสูงในปี 2022 นี้

นอกจากนั้นหลายอาชีพที่เกี่ยวกับ Digital Marketing ยังให้ค่าตอบแทนที่ดี และให้ความยืดหยุ่นในการทำงานเช่นกัน ทำให้เป็นตัวเลือกอาชีพที่ดีเยี่ยมสำหรับนักศึกษาจบใหม่

ในโพสนี้ ผมจึงจะมาคอร์สเรียน หรือหลักสูตร Digital Marketing ออนไลน์ที่น่าสนใจ เราไปดูกันดีกว่าครับจะเรียนที่ไหนดี?

ข้อควรทราบ:

1. ราคาของคอร์ส digital marketing ออนไลน์มีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนไปได้ โปรดตรวจสอบให้ดีก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อคอร์สใดๆ ครับ

แนะนำแพลตฟอร์มเรียนการตลาดออนไลน์

คอร์สทั้งหมดที่ผมจะแนะนำจะอยู่ในแพลตฟอร์มเรียนออนไลน์อย่าง Coursera, edX และ Udemy ถ้าใครยังไม่เคยเรียนหรือไม่คุ้นกับแพลตฟอร์มเหล่านี้มาก่อนเลย ผมแนะนำให้อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียนและเงื่อนไขต่างๆ ในบทความแพลตฟอร์มเรียนออนไลน์ที่ผมได้เขียนไว้แล้วครับ

สำหรับ Udacity ผมได้ให้รายละเอียดไว้ด้านล่างแล้วครับ

Udacity

Udacity เป็นแพลตฟอร์มเรียนออนไลน์ระดับพรีเมียม คุณจะได้รับการช่วยเหลือจากทีมครูผู้สอนดีกว่าคอร์สออนไลน์อื่นๆ อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการที่ผู้เรียนสามารถถามคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง การตรวจและให้ feedback กับคุณใน project ที่คุณทำในแต่ละบทเรียน ดังนั้นจึงเป็นคอร์สออนไลน์ที่เหมาะเป็นพิเศษสำหรับใครที่อยากจะลงทุนในการศึกษาครับ

1. Become a Digital Marketer

คอร์สเรียนการตลาดดิจิทัลที่จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากมายในการทำการตลาดลักษณะนี้ คุณจะได้เรียนทฤษฎีและภาคปฏิบัติต่างๆ อย่างรอบด้าน และเรียกได้ว่าไม่ต้องไปเรียนที่อื่นอีกแล้วเลยก็ว่าได้

สิ่งที่คุณจะได้เรียนมีดังต่อไปนี้

• Marketing Fundamentals – เรียนพื้นฐานของการตลาด อย่างเช่นการตลาดแบบ B2B และ B2C รวมถึงการวางกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
• Content Strategy – เรียนคอนเซปต์ของ Content Marketing กลยุทธ์การสร้างคอนเทนต์ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดออนไลน์ รวมไปถึงการวางแผน และการประเมินประสิทธิภาพที่ถูกวิธี
• Social Media Marketing – เรียนรู้การสร้าง social presence ผ่านสื่อโซเชียล รวมไปถึงวิธีการสร้าง content ที่เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม
• Social Media Advertising – ในส่วนนี้คุณจะได้เรียนการทำการตลาดโดยการใช้โฆษณาของ Social Media และการทำ Targeting ที่ถูกต้องที่จะทำให้โฆษณารับกับกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี
• Search Engine Optimization (SEO) – สอนวิธีการทำ SEO ตั้งแต่การทำ Keyword research, การออกแบบ UI/UX ของเว็บไซต์ให้สวยงาม ดูเป็นมืออาชีพ รวมไปถึงวิธีการทำ Backlink ให้กับเว็บไซต์ของเราอย่างถูกวิธี
• Search Engine Marketing with Google Ads – สำหรับคอร์สนี้จะเจาะลึกในการทำ SEM ของธุรกิจออนไลน์ หรือการโฆษณาผ่าน Google Ads นั่นเอง
• Display Advertising – เรียนรู้วิธีการใช้งาน Display Advertising ให้กับธุรกิจของเรา ซึ่งในปัจจุบันมีหลากหลายแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างเช่นการใช้วิดีโอ ฯลฯ คุณจะได้เข้าใจโครงสร้างและวิธีการซื้อขายพื้นที่โฆษณาที่จะทำให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุด
• Email Marketing – เรียนรู้วิธีการทำ Email Marketing ซึ่งเป็นการตลาดที่ทรงพลังอย่างมาก และช่วยให้คุณรักษาลูกค้าเก่าไว้ได้มากขึ้น คุณจะได้เรียนการสร้างอีเมล์ที่ผู้ใช้งานต้องการที่จะกดมัน และวิธีประเมินประสิทธิภาพอย่างถูกต้อง
• Measure and Optimize with Google Analytics – ปิดท้ายคอร์สเรียนทรงคุณภาพด้วยการประเมินประสิทธิภาพและความสำเร็จของการทำการตลาดหลากหลายรูปแบบโดยใช้ Google Analytics ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปรับแก้กลยุทธ์ของคุณให้ทรงพลังมากยิ่งขึ้น

ในแต่ละคอร์ส คุณจะได้เรียนผ่านวิดีโอ, Case Studies และการทำ Project อีกมากมาย ซึ่งผู้เชี่ยวชาญทางด้านการตลาดดิจิทัลจะประเมินผลและชี้แนะแนวทางแก้ไขให้กับคุณ ทำให้คุณได้ความรู้ดีๆ ไปเพิ่มยอดขายในชีวิตจริงได้สบายๆ เลยครับ

สิ่งที่ดีเยี่ยมอีกอย่างของ Udacity ก็คือมีทีมงานที่ตอบคำถามคุณอยู่ตลอดเวลา แถมยังตอบเร็วมาก ทำให้คุณเหมือนกับว่าได้เรียนกับครูจริงๆ เลยครับ นอกจากนี้ยังมีการช่วยเหลือด้านการสมัครงานทางด้าน Digital Marketing อย่างเช่นแก้ Resume และ Cover Letter ให้อีกด้วย

ในแแต่ละสัปดาห์ คุณควรจะใช้เวลาเรียนประมาณ 10 ชั่วโมงซึ่งถือว่าหนักไม่น้อยเลยสำหรับคอร์สเรียนออนไลน์ครับ ซึ่งคุณจะใช้เวลาเรียนให้จบประมาณ 3 เดือน

สำหรับเรื่องค่าเรียนจะอยู่ที่ $399 (11,970 บาท) ต่อเดือน แต่ถ้าซื้อเหมา 3 เดือนเลยก็จะได้ส่วนลด 30% เหลือ $279 (8,370 บาท) ต่อเดือน อย่างไรก็ดีคุณอาจจะใช้เวลา 1 เดือนในการเรียนให้จบก็ได้ ซึ่งจะทำให้ค่าเรียนลดลงมาอย่างมากเลยครับ

ไม่เพียงเท่านั้น Udacity ยังมีโปรลดราคาแรงๆ อยู่บ่อยๆ บางครั้งจะลดหนักถึง 50%-75% เลยทีเดียว ทำให้ราคาค่าเรียนการตลาดออนไลน์โดยรวมอาจจะถูกกว่า Coursera หรือ edX ด้วยซ้ำไปครับ แต่ได้การช่วยเหลือที่ดีกว่าอย่างชัดเจน และเนื้อหาก็ครบถ้วนมากกว่าอีกด้วย

Tips: ในบางครั้ง Udacity อาจจะให้เป็น Financial Support ซึ่งมีค่าเท่ากับส่วนลด 75% แต่คุณจะต้องลงทะเบียน Account ก่อน อย่างไรก็ดีส่วนลดนี้จะใช้ได้สำหรับนักเรียนใหม่เท่านั้นครับ

Coursera

2. Digital Marketing Specialization

หลักสูตร Digital Marketing ชั้นยอดที่สอนโดย UIUC (University of Illinois at Urbana-Champaign) โดยในหลักสูตรคุณจะได้เรียนกับผู้เชี่ยวชาญระดับโลก และได้พัฒนาทักษะต่างๆ ในการทำการตลาดดิจิตอล โดยใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดที่มีอยู่ในปัจจุบันอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดครับ

ภายในหลักสูตรประกอบด้วยคอร์สย่อยมากถึง 7 คอร์สด้วยกัน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

1. Marketing in a Digital World – คอร์สย่อยนี้จะแนะนำว่าเครื่องมือดิจิตอลต่างๆ มีศักยภาพในการปฏิวัติวงการการตลาดอย่างไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ promotion, ราคา หรือแม้กระทั่งตัวสินค้าและบริการ
2. Digital Marketing Analytics in Theory – เรียนรู้การวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดออนไลน์เบื้องต้น โดยคุณจะได้ทราบว่าจะใช้เครื่องมือ web analytics ตัวไหนดีที่จะเหมาะกับรูปแบบการทำการตลาดที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งในคอร์สนี้จะเน้นไปที่ภาคทฤษฎีครับ
3. Digital Marketing Analytics in Practice – คอร์สนี้จะต่อเนื่องจากคอร์สที่ 2 แต่คุณจะได้เรียน Case Study ต่างๆ รวมไปถึงเรียนรู้วิธีการนำไปใช้ของเครื่องมือ Web Analytics อย่างละเอียด
4. Digital Media and Marketing Principles – สำหรับคอร์สนี้ คุณจะได้เรียนรู้ผลกระทบของเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีต่อกลยุทธ์และการทำการตลาด รวมไปถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ “สื่อ” ในทศวรรษ 2020 เพื่อที่คุณจะได้ส่งสารให้กับกลุ่มเป้ามายให้ดียิ่งขึ้น
5. Digital Media and Marketing Strategies – คอร์สนี้จะเจาะลึก online marketing หลากหลายรูปแบบ อาทิเช่นการใช้เครื่องมืออย่าง Social Media, Email Marketing, Video Marketing คอร์สนี้จะปิดท้ายด้วยการแนะนำว่า ผู้ประกอบการจะปรับรูปแบบการตลาดอย่างไรให้เข้ากับการที่กลุ่มเป้าหมายใช้ smartphone มากขึ้น
6. Marketing in an Analog World – สำหรับผู้ประกอบการทั่วไปที่ยังขายสินค้าและบริการในฝั่ง Analog อยู่ คุณจะได้ทราบจากคอร์สย่อยนี้ว่า การเข้ามาของ digital marketing จะทำให้คุณได้รับผลกระทบอย่างไรบ้าง และคุณควรจะตอบสนองอย่างไรกับการเข้ามาของการตลาดออนไลน์เหล่านี้
7. Capstone – คุณจะได้นำความรู้จากการเรียน digital marketing ทั้ง 6 คอร์สมาใช้ทำโปรเจคเพื่อช่วยบริษัทแห่งหนึ่งในการเพิ่มยอดขายให้มากขึ้น

โดยรวมแล้วผมมองว่าคอร์สนี้ดีมาก โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นผู้เรียนหน้าใหม่ที่ต้องการจะเรียน digital marketing เพราะตัวหลักสูตรจะสอนตั้งแต่พื้นฐานการตลาดเบื้องต้นไปสู่ระดับสูง และให้รายละเอียดมากมายที่นำไปใช้ได้จริง แถมเรียนจบแล้วคุณยังจะได้ประกาศนียบัตรอีกด้วยครับ

หลักสูตรเรียน Digital Marketing นี้จะใช้เวลาเรียนให้จบทั้งหมด 8 เดือน (ถ้าคุณเรียน 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์) ผู้ที่เรียนจบแล้วจะได้ประกาศนียบัตรจากทางมหาวิทยาลัยอีกด้วยครับ

ในส่วนของค่าเรียนจะอยู่ที่ $79 หรือประมาณ 2,370 บาทต่อเดือนครับ แต่ใครสนใจหลักสูตรนี้ ผมแนะนำให้สมัคร Coursera Plus (รายละเอียดอยู่ด้านล่าง)

3. Digital Advertising Strategy Specialization

หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตร digital marketing ของ University of Colorado – Boulder ที่จะสอนแบบเจาะลึกในด้านการสร้างโฆษณาต่างๆ โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น PPC Advertising อย่าง Google Ads, Social Media Advertising อย่างเช่น Facebook และ Twitter รวมไปถึงการโฆษณาแบบ native อย่างเช่น Taboola

ดังนั้นใครที่อยากจะสร้างกลยุทธ์การยิง Ads ให้เก่งๆ คุณมาเรียนหลักสูตรนี้เลยครับ

ภายในหลักสูตรจะประกอบด้วย 4 หลักสูตรย่อย โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ครับ

1. Introduction to Digital Advertising Landscape – ปูพื้นฐานรูปแบบโฆษณาต่างๆ ตั้งแต่ display, video, audio, native, social media ฯลฯ ในส่วนนี้คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมจาก The Trade Desk ซึ่งเป็นบริษัท Programmatic Advertising Provider ชื่อดังเพื่อที่จะได้เข้าใจถึงกลยุทธ์ต่างๆ ที่บริษัทหรือธุรกิจขนาดย่อมจะนำไปใช้เพื่อใช้งบการตลาดออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
2. Search Advertising – แนะนำวิธีการสร้างและใช้ Google Ads ให้เกิดประสิทธิผลสูงสุดในงบประมาณที่จำกัด
3. Social Media Advertising – เจาะลึกเทคนิคต่างๆ ในการทำ targeting สำหรับโฆษณาในโซเชียลมีเดีย อย่างเช่น Facebook หรือ Twitter ตั้งแต่ระดับเบื้องต้นไปจนถึงระดับสูงอย่างเช่น การทำ lookalike targeting และ audience retargeting
4. Native Advertising – แนะนำผู้เรียนให้เข้าใจถึงการใช้ Native Advertising เพื่อสร้าง awareness ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่อยู่ในช่วงพิจารณา (consideration) ของ Sales Funnel ซึ่งการโฆษณาแบบนี้ได้รับการพิสูจน์มาทั่วโลกแล้วว่าสามารถเพิ่มยอดขายของสินค้าและบริการต่างๆ ได้จริง เริ่มต้นใช้งานง่าย และยังราคาย่อมเยาอีกด้วย

หลักสูตรนี้ถือว่าเจาะลึกหัวใจสำคัญของ digital marketing อย่างการโฆษณาได้อย่างสมบูรณ์ เหมาะกับผู้ประกอบการรายย่อยที่อยากจะเริ่มต้นโฆษณาทางออนไลน์ หรือว่าอยากจะเพิ่มความหลากหลายของการตลาดอย่างมากเลยครับ

ทางมหาวิทยาลัยแนะนำให้คุณเรียน 2 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยจะใช้เวลาในการเรียนให้จบทั้งหมด 5 เดือนด้วยกันครับ

ค่าเรียนจะอยู่ที่ $49 หรือประมาณ 1,470 บาทต่อเดือนครับ

Coursera Plus

สำหรับใครที่สนใจทั้ง 2 หลักสูตร digital marketing เลย การสมัคร Coursera Plus เป็นรายปีเป็นทางเลือกที่น่าสนใจกว่ามาก (ต้องรายปีนะครับ รายเดือนไม่คุ้มเท่า) เพราะในราคา $399 ต่อปี หรือว่า $33.25 (ประมาณ 1,000 บาทต่อเดือน) คุณจะเข้าถึงคอร์สเรียนต่างๆ ในแพลตฟอร์มของ Coursera ได้ทั้งหมด 3,000 คอร์สเป็นเวลานานถึง 1 ปีด้วยกัน

ราคาของ Coursera Plus จะถูกกว่าการสมัครสมาชิกรายเดือนเป็นคอร์สๆ อย่างมีนัยสำคัญ อย่างหลักสูตรแรกนั้น รายเดือนจะปาเข้าไป $79 แล้วครับ และถ้าคุณใช้เวลาเรียน 8 เดือนตามคำแนะนำ คุณจะต้องจ่ายถึง $632 ซึ่งเกือบจะแพงเป็นสองเท่าของ Coursera Plus แล้วครับ

Udemy

สำหรับการซื้อคอร์สใดๆ ของ Udemy นั้นอย่าลืมว่าจะต้องซื้อในช่วงลดราคาครับ เพราะคอร์สลดแรงถึง 90% ทำให้คุณได้คอร์ส digital marketing คุณภาพดีในราคาไม่ถึง 500 บาทเท่านั้น สมมติว่าคอร์สไม่ลดราคา ผมแนะนำให้สมัครแจ้งเตือนไว้กับ Victory Tale หรือว่า 2-5 วันก่อนที่จะกลับไปซื้อครับ

4. The Complete Digital Marketing Course – 12 Courses in 1

คอร์สนี้จะเป็นคอร์สเรียนภาคปฏิบัติของ digital marketing หรือ online marketing ล้วนๆ เลยครับ คุณจะได้รับการปูพื้นฐานวิธีการใช้งานเครื่องมือต่างๆ ที่คุณจะได้นำไปใช้จริงได้นั่นเอง

ผู้สอนคอร์สนี้คือ Rob Percival และ Daragh Walsh นักพัฒนาเว็บไซต์และนักการตลาดออนไลน์ประสบการณ์สูงครับ

คุณจะได้เรียนความรู้ดังต่อไปนี้

• แนะนำพื้นฐาน Digital Marketing
• อธิบายวิธีการทำ Market Research เพื่อให้เข้าใจกลุ่มลูกค้าของคุณ
• การสร้างเว็บไซต์และ Business email ในเวลา 30 นาทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ (ในคอร์สจะสอนเป็น WordPress ครับ)
• อธิบาย Email Marketing และการนำไปใช้เพื่อเพิ่มศักยภาพทางการตลาดของคุณ
• แนะนำวิธีการ Copywriting หรือการเขียน content ให้ขายได้
• เจาะลึก SEO (ละเอียดถึง 3 ชั่วโมง จัดว่าเหมาะกับผู้ที่เพิ่งจะเรียนการตลาดหน้าใหม่มากๆ แม้ว่าอาจจะไม่ครอบคลุมทุกส่วนก็ตาม)
• สอนทำการตลาดใน Facebook, Youtube, Twitter, Quora
• อธิบายการใช้งาน Google Adwords และ Analytics
• Instagram, Pinterest, Linkedin Marketing
• และอื่นๆ อีกมากมาย

ถ้าคุณต้องการจะรู้ว่า digital marketing มีอะไรบ้าง และอยากเริ่มลองใช้งานจริงอย่างรวดเร็ว การเรียนคอร์สการตลาดลักษณะนี้ไปถือว่าตอบโจทย์ครับ เพราะคอร์สเรียนจะสั้นกระชับ โดยจะแนะนำการใช้เครื่องมือแทบทุกตัวที่มีอยู่ให้คุณทราบในเวลาอันสั้น แต่ถ้าคุณต้องการเจาะลึกรายทักษะ คอร์สอื่นจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่าครับ

จากที่ผมได้ตรวจสอบ สำเนียงของครูผู้สอนฟังง่ายมาก คุณเรียนกับเขาโดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างแน่นอนครับ

ความยาวของคอร์สจะอยู่ที่ 23.5 ชั่วโมง โดยได้คะแนนรีวิวไป 4.5/5.0 จากนักเรียนมากกว่า 535,000 คน

5. Mega Digital Marketing Course A-Z: 12 Courses in 1 + Updates

สำหรับใครที่อยากได้คอร์ส Digital Marketing ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติที่ประสานกันอย่างลงตัว ผมแนะนำให้คุณลองพิจารณาคอร์สเรียนนี้ครับ ผู้สอนคือ Pouya Eti ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ทางด้าน Digital Marketing มาอย่างยาวนาน

ภายในคอร์ส คุณจะได้เรียนความรู้ดังต่อไปนี้

• แนะนำคอนเซปต์พื้นฐานของ Digital Marketing เช่น Market Research และ Target Audience
• เจาะลึกการทำเว็บไซต์ e-commerce โดยใช้ WordPress อย่างละเอียด (เนื้อหาส่วนนี้ยาว 14 ชั่วโมงครับ ถือว่าจัดเต็มเลยทีเดียว คุณไม่ต้องหาคอร์สเรียน WordPress อีกแล้ว เพราะความรู้แค่นี้ก็พอแล้วครับ)
• การ optimize เว็บไซต์ของคุณ
• ทฤษฎีต่างๆ ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับ Digital Marketing อย่างเช่น Marketing Cognitive Biases, 4 Business Energy
• การเพิ่มความดึงดูดทางการขายให้กับเว็บไซต์ (เรียนจาก Case Study มากมาย)
• การใช้ Email marketing และ Copywriting
• อธิบายขั้นตอนของ SEO
• เจาะลึกในส่วนของ Instagram Marketing ตั้งแต่ระดับเบื้องต้นอย่างเช่น การปรับหน้า IG ให้ดูน่าเชื่อถือไปจนถึงการใช้ Instagram Ads และการใช้ Story
• เจาะลึก Facebook Marketing ตั้งแต่กลยุทธ์เพิ่มยอด Follower ของหน้า Fan Page ไปจนถึงการทำ Retargeting
• อธิบายการสร้าง Sales Funnel แต่ละขั้นตอนอย่างละเอียด
• การใช้งาน Google Analytics
• ทำการตลาดทาง Youtube, Pinterest และ LinkedIn
• อธิบายวิธีการใช้ Google Ads (ค่อนข้างสั้น)
• แนะนำการสร้าง mindset แบบผู้ประกอบการที่ดี

รวมทั้งหมดแล้วคุณจะได้เรียนความรู้หลากหลายใน digital marketing กว่า 54.5 ชั่วโมงด้วยกัน ซึ่งถือว่าคุ้มค่าค่าเรียนอย่างมากเลยทีเดียว ถ้าเทียบกับคอร์สแรกก็จะถือว่าคอร์สนี้ละเอียดมากกว่าอย่างชัดเจนครับ เพราะเก็บหมดทั้งทฤษฎีและปฏิบัติ

ส่วนสำเนียงของครูผู้สอนแม้ว่าจะไม่ใช่เจ้าของภาษา แต่ก็เข้าใจได้ไม่ยากเลยครับ ผมเชื่อว่าคุณจะได้เรียน digital marketing กับเขาได้อย่างสบายๆ แน่นอน

อย่างไรก็ดีสิ่งเดียวที่ผมอยากจะติก็คือ แต่ละเครื่องมือไม่ได้ถูกให้ความสำคัญเท่ากัน เนื้อหาในส่วนของเว็บไซต์ละเอียดมากๆ แต่ส่วนของ SEO, Youtube และ Google Ads นั้นค่อนข้างน้อยครับ

ตัวคอร์สได้คะแนนรีวิว 4.5/5.0 จากนักเรียนกว่า 52,800 คน

6. The Complete Digital Marketing Guide – 22 Courses in 1

ถ้าใครอยากได้คอร์สเรียน Digital Marketing ภาคปฏิบัติแบบ all-in-one แบบอัดแน่นจัดเต็มทุกอย่างในราคาไม่เกิน 500 บาท (เมื่อ Udemy ลดราคา) ผมแนะนำให้ซื้อคอร์สนี้ของ Robin & Jesper สองนักการตลาดออนไลน์ไปเลยครับ

คุณจะได้เรียนความรู้ทางด้านการตลาดออนไลน์ที่มากถึง 84 ชั่วโมงด้วยกัน คุณอาจจะไม่ต้องหาคอร์สการตลาดออนไลน์อื่นๆ มาเรียนอีกเลยด้วยซ้ำไปครับ

ภายในคอร์สมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• ปูพื้นฐานในการเรียน Digital Marketing
• อธิบายการทำ Market Research และการสรรหากลุ่มเป้าหมาย
• เจาะลึกการสร้าง Business Branding เพื่อให้คุณสร้าง Brand ที่เหมาะกับสินค้า และมี story ที่มีความน่าดึงดูดเหมือนกับบริษัทชั้นนำ
• สอนการสร้างเว็บไซต์โดยใช้ WordPress (ทั้งในส่วนของ Blog และ e-commerce) ในส่วนนี้จะละเอียดมากถึง 22 ชั่วโมงครับ เรียกได้ว่าเรียนจบแล้วคุณจะสร้างเว็บไซต์ได้อย่างแน่นอนโดยไม่พึ่งผู้เชี่ยวชาญเลยครับ
• อธิบายวิธีการทำ SEO และ Email Marketing อย่างมีประสิทธิภาพ และได้รับผลตอบรับที่ดี
• แนะนำการเขียน Copywriting ให้คุณขายสินค้าได้
• เจาะลึกการใช้ Facebook Ads และ Messenger Ads อย่างละเอียด (รวมแล้วมากกว่า 10 ชั่วโมง) คุณจะได้เรียนความรู้และเทคนิคดีๆ ต่างๆ อาทิเช่นการ optimize ads อย่าง A/B Testing
• Instagram Marketing – ทุกอย่างที่เกี่ยวกับการตลาดใน Instagram ในส่วนนี้ละเอียดมากเช่นกัน เพราะยาวถึง 10 ชั่วโมงครับ
• การตลาดออนไลน์ผ่าน Social Media อื่นๆ อาทิเช่น Twitter, Pinterest, LinkedIn และ Youtube
• เจาะลึกการใช้ Google Ads เพื่อโฆษณาผ่าน search engine คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆ ในส่วนของ keyword research, การสร้าง Ads Group, Ads Rule ฯลฯ
• และอื่นๆ อีกมากมาย

ในส่วนนี้ผมต้องยอมรับเลยว่าคอร์สนี้แทบจะครอบคลุมทุกอย่างของ Digital Marketing ภาคปฏิบัติเลยทีเดียว คุณแทบไม่ต้องหาคอร์สแยกเพื่อเรียน Facebook Ads หรือ Google Ads เพราะทุกอย่างอยู่ในนี้หมดแล้วนั่นเอง ในเรื่องความละเอียดนั้น ผมมองว่าไม่มีคอร์สเรียน Digital Marketing ออนไลน์ไหนจะมาสู้ได้เลยครับ

อย่างไรก็ดีตัวคอร์สจะไม่มีสอนทฤษฎีและ mindset ทางด้าน Digital Marketing ใดๆ อยู่เลย ถ้าคุณอยากจะเรียนการตลาดออนไลน์เชิงทฤษฎี คุณจะต้องลงคอร์สอื่นเพิ่มเติมครับ

ในส่วนของสำเนียงภาษา ครูทั้งสองฟังง่ายดีเยี่ยมครับ ไม่มีปัญหาใดๆ ทั้งสิ้น

คะแนนรีวิวของคอร์สได้ไป 4.4/5.0 จากนักเรียนมากกว่า 32,000 คน

edX

7. Digital Marketing Fundamentals

หลักสูตรเรียน Digital Marketing ของ The University of Edinburgh ที่จะเน้นไปที่ภาคทฤษฎีครับ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสร้างกลยุทธ์การตลาดออนไลน์อย่างละเอียดสุดๆ เพื่อให้แนวทางการตลาดของคุณมีทิศทางที่ถูกต้องและดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ภายในหลักสูตรมีคอร์สย่อยทั้งหมด 2 คอร์สด้วยกัน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• Introduction to Marketing – คอร์สย่อยนี้จะปูพื้นฐานด้านการตลาดทั่วไปให้กับใครที่ไม่มีความรู้มาก่อนเลย คุณจะได้เข้าใจว่าการตลาดมีประโยชน์อย่างไร และมีปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อการตลาดบ้าง รวมไปถึงการสร้างแบรนด์ที่อยู่ทนอยู่นาน และครองความเป็นเจ้าตลาด
• Digital Marketing Strategy – เจาะลึกวิธีการสร้างกลยุทธ์ทางด้าน Digital Marketing ที่คุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจของคุณ คุณจะได้เรียนรู้จากเคสต่างๆ มากมาย และจะได้ออกแบบกลยุทธ์ที่เหมาะสมด้วยตัวของคุณเองด้วยครับ

คุณสามารถเรียนได้ฟรี แต่ถ้าคุณต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญมาตรวจการบ้าน รวมไปถึงได้รับประกาศนียบัตร คุณจะต้องเสียค่าเรียนเป็นจำนวน $313 หรือประมาณ 9,390 บาทครับ

8. Marketing in a Digital World

อีกหลักสูตรหนึ่งที่สอน Digital Marketing อย่างละเอียดยิบและจะยกระดับความรู้ด้านนี้ของคุณให้ใกล้เคียงกับผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะถ้าคุณอยากเข้าใจด้านกลยุทธ์การตลาดออนไลน์แบบครบถ้วนจริงๆ หลักสูตรนี้ที่จัดทำโดย Curtin University เป็นทางเลือกที่น่าพิจารณาอย่างมากเลยครับ

ภายในหลักสูตรมีคอร์สย่อยทั้งหมด 5 คอร์สได้แก่

• Digital Branding & Engagement – เรียนรู้วิธีการเพิ่ม Brand Engagement โดยใช้การสร้าง content และนำเสนอผ่านช่องทาง Digital Marketing ต่างๆ
• Reputation Management in a Digital World – คอร์สย่อยที่จะสอนการป้องกันชื่อเสียงของบริษัททางออนไลน์จากการโจมตีในโซเชียลมีเดียอย่างเช่น Facebook และ Twitter อย่างถูกวิธี
• Buyer Behavior & Analysis – เรียนรู้การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อที่คุณจะได้สร้าง marketing campaign ที่มีผลตอบรับที่ดียิ่งขึ้น
• Strategic Brand Management – ในคอร์สย่อยนี้ คุณจะได้เรียนจากเคสต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณบริหารจัดการแบรนด์ของคุณให้มั่นคง และเติบโตขึ้นตามลำดับ
• Online Marketing Strategies – คอร์สที่สอนถึงกลยุทธ์ต่างๆ ในการทำ online marketing อย่างละเอียดไม่ว่าจะเป็น Segmentation, Targeting, Positioning หรือ Differentiation นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้ digital analytics มาวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสริมสร้างประสิทธิผลด้วย

การเรียนให้จบคอร์สจะใช้เวลาทั้งหมด 1 ปีเต็ม โดยค่าเรียนอยู่ที่ $715 หรือประมาณ 21,450 บาทครับ แน่นอนว่าเป็นคอร์สที่ยาวมาก แต่ผมมองว่าคุ้มค่าครับ

เลือกคอร์สเรียนการตลาดออนไลน์อย่างไรดี?

ใครที่อยากได้คอร์สเรียนการตลาดออนไลน์ที่ครบถ้วน เรียนครบทุกกลยุทธ์ ทุกเครื่องมือ แถมยังมีการช่วยเหลือดีๆ ให้กับเรา ผมแนะนำเป็น Udacity เลยครับ น่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดแล้ว

ตัวเลือกต่อมาก็น่าจะเป็น Coursera และ edX ซึ่งจะเป็นคอร์สที่มาจากคอร์สมหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลกเลย ถ้าคุณชอบการเรียนแบบ MBA ก็แนะนำเป็นคอร์สนี้ครับ

สุดท้ายสำหรับใครที่ยังไม่อยากลงทุนในคอร์สออนไลน์มากนัก ผมมองว่าคอร์สของ Udemy ก็เป็นทางเลือกที่ดี

คอร์สเรียน Digital Marketing แบบรายทักษะ

สำหรับในส่วนนี้จะเป็นบทความคอร์สเรียน Digital/Online Marketing รายทักษะที่ผมได้เขียนเอาไว้แล้ว ถ้าสนใจอยากเรียนส่วนไหนเป็นพิเศษก็สามารถเข้าไปซื้อเรียนได้ครับ

• Market Research – การทำวิจัยตลาด จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการวางกลยุทธ์การตลาดในระยะยาว
• SEO – เจาะลึกพื้นฐานการทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ของเราปรากฏอยู่ในหน้า 1 ของ Google
• Google Ads – เจาะลึกการทำ Google Ads เพิ่มยอดขายให้ได้มากที่สุด
• Google Analytics – เรียนรู้เคล็ดลับการใช้ Google Analytics

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือในสายงานที่เมื่อคุณเรียนจบแล้ว อาจจะนำไปใช้ในการทำการตลาดออนไลน์ต่อไป

• Facebook Ads Management – เครื่องมือดีๆ สำหรับการ optimize Facebook Ads ให้ได้มาซึ่ง ROI สูงสุด
• Social Listening – เครื่องมือชั้นเยี่ยมที่ช่วยตรวจสอบว่าธุรกิจออนไลน์ของคุณถูกพูดถึงอย่างไรบ้างบนโลกออนไลน์
• Social Media Management – เครื่องมือที่ช่วยคุณบริหารบัญชี Social Media ของคุณ
• Google Ads Management – เครื่องมือคุณภาพเยี่ยมที่ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google Ads
• SEO Tools – ซอฟต์แวร์ที่ช่วยทำ SEO
• เว็บไซต์สำเร็จรูป – เครื่องมือที่ช่วยคุณทำเว็บไซต์ให้กับธุรกิจออนไลน์อย่างรวดเร็ว